Política de Garantia e Pagamento

Agradecemos pela sua escolha de adquirir nossos produtos! Para garantir uma experiência transparente e sem surpresas, gostaríamos de informar sobre nossa política de garantia e pagamento.

1. Garantia do Produto

A nossa garantia é válida somente para defeitos de fabricação. Caso o produto apresente algum defeito de fábrica dentro do período de garantia, ficaremos felizes em realizar a troca ou consertar o item sem custos adicionais.

Importante:

  • Não oferecemos garantia para insatisfação pessoal ou não gostou do produto após a compra. Portanto, se o cliente não gostar do produto ou se este não corresponder às expectativas, não será possível solicitar devolução ou troca.

  • A garantia será válida apenas quando o defeito for comprovado e identificado pela nossa equipe.

2. Pagamento

O pagamento somente será efetuado no momento da entrega. Nosso sistema de pagamento é realizado após a entrega do produto, garantindo que o cliente tenha a oportunidade de conferir a qualidade do item antes de efetuar o pagamento.

3. Condições de Entrega e Recebimento

  • Na entrega, o cliente deverá verificar se o produto está em conformidade com o pedido.

  • Em caso de defeito detectado na entrega, é necessário comunicar imediatamente ao entregador, para que sejam tomadas as devidas providências.

  • O pagamento será realizado após a inspeção e aceitação do produto, ou seja, no momento da entrega.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas!